CONDIZIONI GENERALI DI SOGGIORNO

La prenotazione comporta l’accettazione integrale delle seguenti condizioni.

1. Prenotazione e pagamento
La prenotazione si considera confermata esclusivamente al ricevimento del pagamento dell'acconto richiesto.
Salvo diversa indicazione, è previsto il versamento di un acconto pari al 30% dell'importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.
Il saldo del soggiorno, comprensivo degli eventuali importi dovuti a titolo di imposta di soggiorno e deposito cauzionale, dovrà essere effettuato entro e non oltre 14 giorni prima della data di arrivo, secondo le modalità comunicate dall'host.
Per le prenotazioni effettuate entro i 14 giorni precedenti l'arrivo, è richiesto il pagamento dell'intero importo della prenotazione al momento della conferma.
Il mancato pagamento dell'acconto o del saldo entro i termini previsti potrà comportare l'annullamento della prenotazione, con applicazione delle condizioni di cancellazione previste.

2. Check-in e check-out
Il check-in è disponibile a partire dalle ore 16:00, salvo diversi accordi.
Il check-out deve avvenire entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
Eventuali richieste di early check-in o late check-out sono soggette a disponibilità e non possono essere garantite.

3. Deposito cauzionale
Potrà essere richiesto un deposito cauzionale a garanzia di eventuali danni.
Il deposito verrà restituito entro pochi giorni dalla partenza, previa verifica dello stato dell’alloggio.

4. Tassa di soggiorno
Se prevista, la tassa di soggiorno è a carico dell’ospite e dovrà essere corrisposta secondo le modalità comunicate prima o durante il soggiorno.

5. Regole della casa
Gli ospiti sono tenuti a rispettare l’alloggio, gli arredi e gli spazi comuni.
È vietato organizzare feste o eventi non autorizzati.
È richiesto il rispetto delle norme di convivenza e del silenzio, in particolare nelle ore serali e notturne.
Eventuali comportamenti non conformi potranno comportare l’interruzione del soggiorno senza diritto a rimborso.

6. Numero di ospiti
È consentito esclusivamente il soggiorno del numero di persone indicato nella prenotazione.
Non è ammesso l’accesso a persone non registrate, salvo autorizzazione.

7. Responsabilità
L'host non è responsabile per eventuali furti, smarrimenti o danni a beni personali degli ospiti durante il soggiorno.
Il soggiorno presso l’immobile e l’utilizzo di tutti gli spazi, interni ed esterni, avvengono sotto la piena responsabilità del conduttore e degli altri occupanti.
L'host non risponde in alcun modo di eventuali danni a persone o cose, infortuni o eventi di qualsiasi natura che possano verificarsi durante il soggiorno, salvo i casi previsti dalla legge.
Il conduttore si assume la responsabilità anche per eventuali comportamenti degli altri ospiti e si impegna a utilizzare l’immobile e le sue pertinenze con la massima diligenza, nel rispetto delle condizioni di sicurezza e delle regole della casa.

8. Danni
Eventuali danni arrecati all’alloggio, agli arredi o alle dotazioni verranno addebitati all’ospite.

9. Cancellazioni e modifiche
Le condizioni di cancellazione e modifica sono quelle indicate al momento della prenotazione.

10. Check-in online e documenti
Prima dell'arrivo, gli ospiti dovranno completare il check-in online tramite il portale dedicato, fornendo:
- documento di identità dell'ospite principale;
- dati di tutti gli ospiti;
- accettazione delle presenti condizioni generali di soggiorno;
- firma del contratto di locazione turistica;
- pagamento del saldo della prenotazione;
- pagamento dell'imposta di soggiorno, ove prevista;
- versamento del deposito cauzionale, ove richiesto.
I dati e i pagamenti richiesti sono necessari per adempiere agli obblighi di legge e per consentire il regolare svolgimento del soggiorno.
Il mancato completamento del check-in online e degli adempimenti richiesti entro i termini comunicati potrà comportare l'impossibilità di accedere all'alloggio.

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali forniti saranno trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza.

1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
TERRABUCCI di Elena Borali

2. Tipologia di dati raccolti
I dati raccolti includono:
- dati anagrafici
- documenti di identità
- contatti (email, telefono)
- dati relativi al soggiorno

3. Finalità del trattamento
I dati vengono raccolti per:
- gestione della prenotazione
- adempimenti di legge (comunicazione alle autorità competenti)
- gestione del soggiorno
- eventuali comunicazioni relative alla prenotazione

4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati in forma elettronica e/o cartacea, adottando misure di sicurezza adeguate.

5. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario agli obblighi di legge.

6. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- autorità competenti (es. Questura)
- fornitori di servizi (es. software gestionale)

7. Diritti dell’interessato
L’interessato può richiedere:
- accesso ai dati
- rettifica o cancellazione
- limitazione del trattamento
scrivendo a: [email protected]